ぽっか家　よくあるご質問 | ブログ | ブログ/コラム | 三重県四日市市 あすなろう四日市駅【ぽっか家】

今回は、お客様からよく頂くご質問についてお答えします！　

初めてご来店される方も、ぜひ参考になさってください♪

Q.お着替えはありますか？

　はい、ご用意しております。

　お仕事帰りやお出かけの途中など、お着替えをお持ちでなくても大丈夫です。

　布のお着替え上下、紙のお着替え上下とご用意しておりますが、有料となっております。なお、紙のお着替えにおきましては、当店にて保管が可能です。※最終ご来店より三か月ご利用がない場合、お断りなく破棄いたします。

　もちろん、動きやすい服装でお越しいただければ、そのまま施術を受けていただけます。

Q.お手洗いはありますか？

　はい、店内にございます。

　施術前はもちろん、施術後、あるいは施術中でもご利用いただけますので、お気軽にお声がけください。

Q.予約時間の何分前に行けばいいですか？

　ご予約時間の5分前を目安にお越しください。

　ぽっか家は一人で営業している小さなお店です。前のお客様のお着替えやお会計など、お早めにお越しいただいてもご案内できない場合がございます。

　ご協力いただけますと幸いです。

Q.予約のキャンセルはできますか？

　はい。キャンセルは可能です。

　ご予約のキャンセルや変更は、前日の２０時までにお願いいたします。LINE上でご予約のキャンセル・変更を行ってください。事情の説明はなしで大丈夫です。　

　それ以降のキャンセルにつきましては、原則として施術料金の１００％をキャンセル料として申し受けます。※急な体調不良や、やむを得ない事情もあるかと思いますので、その際はまずはご連絡をお願い致します。

　ご連絡はLINE　またはInstagramのDMからお願い致します。

　他にも、気になること、分からないことがございましたら、どうぞお気軽にお問合せください。

　初めての方にも、いつもご利用下る方にも、安心してゆっくりお過ごし頂けるお店でありたいと思っております。

　皆様のご来店を、心よりお待ちしております。

　ご予約・お問合せは

　LINE　または　InstagramのDM　からお気軽にどうぞ。